Comunicación Multicanal Eficiente para la Atención al Cliente

CHATTIGO

Chattigo es una plataforma de comunicación multicanal que permite a las empresas centralizar sus interacciones con clientes en un solo lugar, mejorando la automatización de procesos y la eficiencia operativa.

Con Chattigo, es posible gestionar fácilmente canales como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagramy más, optimizando la atención al cliente y aumentando la satisfacción del usuario.

Automatización de procesos | Comunicación multicanal | Atención al cliente

CHATTIGO: CENTRALIZA Y OPTIMIZA LA COMUNICACIÓN CON TUS CLIENTES

Chattigo permite a las empresas conectar y automatizar sus interacciones con los clientes a través de múltiples canales en una sola plataforma. Mejora la retención de clientes y agiliza los tiempos de respuesta.

Resultados que Respaldan Nuestra Experiencia

0

+

clientes

0

+

canales integrados

0

+

faltan datos


PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE CHATTIGO

Automatización de Respuestas

Con Chattigo, las empresas pueden automatizar respuestas a consultas frecuentes a través de chatbots, lo que reduce la carga de trabajo del equipo y permite atender un mayor volumen de interacciones.

Integración con CRM

Chattigo se integra perfectamente con los principales sistemas de CRM, permitiendo sincronizarlos datos de los clientes y ofrecer una atención más personalizada y eficiente.

Gestión Multicanal

La plataforma integra múltiples canales comoWhatsApp, Facebook Messenger e Instagram,facilitando la gestión de la atención al cliente desde un solo lugar y mejorando la retención de clientes.

Análisis de Interacciones en Tiempo Real

La plataforma ofrece análisis en tiempo real de las interacciones con los clientes, proporcionando métricas clave que ayudan a las empresas a optimizar sus procesos de atención y mejorar el rendimiento.

Nuestros Partners

CÓMO CHATTIGO HA TRANSFORMADO EMPRESAS

OPTIMIZACIÓN DE LA ATENCIÓN MÉDICA EN SURA CON CHATTIGO

Mejoró tiempos de respuesta con Chattigo, gestionando 6M sesiones de chatbots y 3M chats, optimizando atención médica.

TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y VIDEOLLAMADAS EN BANCOR CON CHATTIGO

Implementó videollamadas con Chattigo, logrando 25% más resolución de casos y 35% menos llamadas al call center.

WOM: MÁS VENTAS Y EFICIENCIA CON CHATTIGO Y WHATSAPP BUSINESS

Automatizó atención con Chattigobot, reduciendo llamadas al call center en 50% y aumentando ventas de equipos a 50 unidades diarias.